Brugeren i centrum

Brugeren i centrum

”Det er aldrig mig, der sætter en dagsorden for en brugers udvikling. Brugeren bliver bekræftet i at ’jeg er ok, jeg kan godt’, og så er det brugeren, der er dagsordensætteren. Det skal jeg være med til at understøtte.”, (Caféleder).

Cafélederkunsten er at skabe rammerne for bedst muligt at støtte brugere, frivillige og medarbejdere i at sætte dagsordenen.

Cafélederkunsten er at give den enkelte bruger mulighed for at fortælle åbent om sin livshistorie, så brugeren ændrer sin selvopfattelse og får øje på nye muligheder i sit liv.

Cafélederkunsten er at skabe trygge rammer, hvor den enkelte bruger kan udvikle sig i sit eget tempo.

Cafélederkunsten er også at sætte brugeres behov i første række. Den vigtigste opgave er at bruge sin tid i den sociale café – ikke ved skrivebordet.

Cafélederkunsten er at fokusere på kvaliteten i samværet – nogle dage er det mere givtigt at bruge en time på én bruger end at snakke med tre brugere på én time. 

Cafélederkunsten er at kæmpe for den enkelte bruger og se brugerens behov.

Cafélederkunsten kommer fra hjertet – at holde af hver enkelt bruger og vise støtte på brugerens egne præmisser.

”Kvantitet hævder sig af sig selv. Kvalitet skal der forståelse til at værdsætte”, Piet Hein*.

* Piet Hein i: Geniale gruk & andre kloge ord. Ugebladet Søndag & Piet Hein A/S.